rendelesek-feldolgozasa-2022
Domovská stránka | Informácie pre zákazníkov | Platobné a dodacie informácie

Informácie o doručení:

Objednávky budú doručené prostredníctvom dobierkovej služby GLS priamo k Vám domov.

Doba doručenia je počas pracovných dní medzi 8:00-17:00. Na bočnú stranu balíka automaticky napíšeme vaše telefónne číslo, aby Vás mohol pracovník doručovacej firmy zastihnúť v prípade, ak Vás na vami zadanej adrese nenájde. 

GLS vás prostredníctvom e-mailu upovedomí o doručení balíka počas nasledujúceho pracovného dňa. E-mail bude takisto obsahovať číslo balíka a prípadnú sumu, ktorú bude potrebné uhradiť.
V deň, kedy Vám bude balík doručený, dostanete oznámenie, ktoré bude obsahovať telefónne číslo kuriéra, číslo na doručovaciu službu GLS a očakávanú dobu doručenia v rozmedzí 3 hodín. V prípade, ak bude doručenie neúspešné, dostanete upovedomenie e-mailom. Prostredníctvom linku uvedeného v e-maile môže zaregistrovať žiadosť o opätovné doručenie v novom čase, na inú adresu, prípadne prevzatie balíka odmietnuť.  

Doba doručenia: 3-5 pracovných dní, pokiaľ je objednaný tovar na sklade.

V prípade, ak očakávaná doba doručenia presiahne dobu 5 pracovných dní, náš kolega Vás bude kontaktovať.

Náklady na doručenie tovaru priamo domov sú platné na území Slovenskej republiky a vzťahujú sa maximálne na dve doručenia.

Za nákup v hodnote do 15 €

5

Za nákup v hodnote od 15 - 35 €

4,20

Za nákup v hodnote od 35 - 50 

3,20

Za nákup v hodnote od 50 - 65 

2,60

Za nákup v hodnote od 65 - 80 

1,60

Za nákup v hodnote nad 80 € je doručenie zadarmo.

Pri objednávke Vám náklady za doručenie vypočíta náš webový obchod automaticky.

Pokiaľ bude doručenia balíka aj na druhý pokus neúspešné kvôli chybe objednávateľa, náklady za tretie doručenie hradí objednávateľ.

Osobné prevzatie:

Pri voľbe osobného prevzatia dostanete z vybraného obchodu e-mail s potvrdením o dobe prevzatia vami objednaného tovaru, takisto adresu obchodu a jeho otváraciu dobu.

Spôsoby platby:

Po prevzatí (dobierka):

V tomto prípade zaplatíte sumu za tovar v hotovosti alebo platobnou kartou pracovníkovi kuriérskej služby GLS.

Platba prevodom vopred:

Platba bankovým prevodom je pohodlný a bezpečný bezhotovostný spôsob platby, ktorý sa uskutoční vopred. Po objednaní tovaru na našej stránke dostanete automaticky potvrdzovací e-mail.

Sumu za Váš nákup uhraďte prevodom iba v tom prípade, ak sme vašu objednávku potvrdili. E-mail bude obsahovať naše číslo účtu a výslednú sumu objednávky.

Balík bude odoslaný len v tom prípade, ak budú peniaze pripísané na našom účte. O presnom čase doručenia Vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu..

Platba platobnou kartou:

V prípade platby platobnou kartou cez internet:
Za objednávku môžete zaplatiť aj počas nákupu online prostredníctvom bankomatnej karty. Počas procesu platby budú vaše údaje v bezpečí a maximálne chránené, čo vám garantuje VÚB Banka.